میزان رضایت کلی از پاسخگویی پرسنل واحد خدمات پس از فروش

میزان رضایت کلی از هزینه پرداختی نسبت به خدمات انجام شده

میزان رضایت کلی از نظم و انضباط فضای تعمیرگاهی

میزان رضایت کلی از نحوه برخورد پرسنل نمایندگی

میزان رضایت کلی از عملکرد نمایندگی

آیا مجدداً این نمایندگی را برای دریافت خدمات انتخاب خواهید کرد؟

آیا استفاده از خدمات این نمایندگی را به دیگران توصیه می‌کنید؟

میزان رضایت کلی از تأمین قطعات

میزان رضایت کلی از زمان تحویل قطعات